إعداد وتقديم: نهاوند العبودي إخراج: هبة قاسم الضيفة: زينب عباس شاكر/ مدربة وتدريسيّة تتناول هذه الحلقة جانبًا خفيًا لكنه بالغ التأثير في حياتنا المهنية، وهو حضور العاطفة في بيئة العمل وأثرها في صناعة القرار، حيث نسلّط الضوء على المشاعر التي ترافقنا في مكاتبنا واجتماعاتنا خلف الأرقام والتقارير، من غضبٍ وحماسٍ وخوفٍ وإحباط، ونكشف كيف تتسلل هذه الانفعالات إلى قراراتنا اليومية فتوجّهها أحيانًا بوعي وأحيانًا دون أن نشعر، ونبيّن أن الفصل التام بين العقل والعاطفة ليس أمرًا واقعيًا بقدر ما هو حاجة إلى إدارة متوازنة بينهما، كما نستعرض الكيفية التي تترجم بها المشاعر الإيجابية والسلبية إلى سلوكيات عملية تؤثر في الأداء والعلاقات المهنية، ونوضح أن لحظات الضغط قد تدفع الموظف أو المدير إلى قرارات متسرعة إذا غابت مهارة ضبط الانفعال، في مقابل إبراز الوجه المشرق للعاطفة حين تكون مصدرًا للتحفيز والإبداع وروح المبادرة، ونتناول أثر غضب المدير أو تحيزاته العاطفية في مناخ الفريق وثقافة المؤسسة وفاعلية قراراتها، مع الإشارة إلى العلامات التي تكشف أن القرار المهني كان مدفوعًا بالانفعال أكثر من المعطيات، ونؤكد أهمية تدريب الذات والفرق على تحقيق توازن صحي بين المنطق والمشاعر عبر الوعي والمراجعة والتروي، وتختتم الحلقة بجملة توصيات عملية تدعو إلى مراقبة الانفعال قبل اتخاذ القرار، والفصل بين الموقف والأشخاص، والتعبير الواعي عن المشاعر، وتسخير العاطفة كقوة دافعة للإبداع لا سببًا للاندفاع.